Sluk for tv'et og kom ud og sælg!
I hårde økonomiske tider som disse kan sælgere få en uheldig tendens til at lade tre af følgende tanker dominere:1. Alle mine kolleger eller ansatte beklager sig over krisen.
2. Nyhedsmedierne tuder konstant om betalingsstandsninger, konkurser, undergang og dysterhed i økonomien.
3. Som om det ikke er rigeligt så bliver mine kunder også suget ind i denne negative spiral, hvilket gør det sværere end nogensinde at holde salgskurven og holde min forretning kørende uden problemer.
Alle disse ting kan være sande, men du skal huske at dette ikke er hele historien. Disse tre kendsgerninger er ting du ingen kontrol har over. Uanset hvor meget tid du bruger på at bekymre dig om dem vil du ikke være i stand til at løse problemet. I stedet bør du koncentrere dig om ting, som du kan gøre noget ved.
Sluk så for det fjernsyn!
Lad være at lytte til medierne. Medierne vil altid være negative i udtryk, fordi det er det der sælger. Lad være med at blive suget ind i denne form for tankegang og bruge al din tid på at bekymre dig om faktorer, som du alligevel ikke har kontrol over. I stedet for at sidde og bekymre dig om den hårde økonomi, så kom ud af vagten og få solgt noget mere. Foretag to telefonopkald til kunder hver dag ud over hvad du plejer. Book møder med endnu flere klienter hver uge. Lær at være proaktiv. Det er bestemt ikke det rette tidspunkt at miste tilliden og lade dig synke ned og blive nedtrykt. Det er i virkeligheden tabet af selvtillid, og ikke den nedadgående økonomi sig selv, som er den egentlige tragedie. Tiden er inde til at øge din salgsindsats, ikke til at gemme dig på kontoret og blive væk i analyser, excelark og papirnusseri.
Oprethold en positiv mental indstilling
En recession kan være ødelæggende for virksomhedens moral og dette er selvfølgelig et reelt problem. Men den gode nyhed er at du ikke behøver at lade dig dæmpe af en sådan tankegang. Hvis du holder dig selv i kraven vil du opdage at der stadig er masser af salg der kan vindes i markedet. Det er bare at øge indsatsen en lille smule og skubbe lidt ekstra på for at lykkedes med disse salg.
På nogle områder har de sidste ti til tolv år ødelagt salgskulturen. Vi er så vant til at sætte vores net i vandet og hive fisk op uden den store indsats, at vi har glemt hvordan man sætter agn på krogen. Hvis du kun har været sælger siden 1997 eller deromkring har du sansynligvis aldrig oplevet virkelig hårde økonomiske tider. Og selvom du har, kan du have glemt i de sidste ti år hvordan man arbejder i et marked som vi befinder os i nu. Men hvis du er villig til at tilpasse sig ændringerne er der stadig penge at tjene.
Det værste der vil ske er at kunderne blilver lidt mere nærige. Pengene vil ikke sidde så løst som de gjorde engang. Det er skidt for sælgere, der er vant til at lukke et salg uden nogen form for anstrengelse. Men det kan faktisk være godt for de sælgere, der er villige til at gøre en ekstra indsats.
Det skal ikke være nogen hemmelighed at det bl.a. er den nuværende krise der har inspireret mig til at begynde at blogge på SalgsGuf.dk. Jeg er lige som alle andre sælgere nødt til at blive skarpere for at holde trit med situationen. At skrive, læse faglitteratur og lytte til salgspodcasts til og fra arbejde er bare nogle af de naturlige ting jeg har indarbejdet i min dagligdag, og som giver mig motivation til at ville yde en ekstra indsats på jobbet. Det giver mig en anden vinkel på tingene, som jeg selvfølgelig udnytter på det groveste for hele tiden at være et lille skridt foran.
Når dine kunder klager over hårde økonomiske tider er det den perfekte mulighed for at forklare dem hvordan dit produkt kan bidrage til at forbedre deres situation. Så mød din kunde med positiv attitude og en fornuftig holdning til tingene og gør personen du sælger til, til en helt i personens egen organisation. Hjælp personen til at se hvordan dine produkter vil være til gavn for hans eller hendes virksomhed netop i disse hårde tider.
For at samle trådene kan vi lige samle op på hvad det er der skal til:
Hvis du er salgsleder ...
Du skal holde dine sælgere ansvarlige for deres arbejde, og du skal begynde at stramme op på dit salgsområde. Kom ud i marken sammen med hvert salg person og se hvad de gør rigtigt og forkert. Tal med hver af dem enkeltvis og vis dem hvordan man kan forbedre deres salgsmetode.
Hvis du er sælger ...
Bliv ved med at gøre som du gør, men gør det oftere. Hvis du ringer mere kold kanvas hver dag, besøger flere kunder hver uge, og arbejder på at optimere din spørgeteknik og gøre produktpræsentation mere tiltrækkende, vil dit salg forbedres. Dette er blot simpel matematik. Uanset hvilken procentdel af handler du får ud af hver 100 telefon opkald, vil du altid få flere tilbud, hvis du ændrer de 100 opkald til 120.
Så sæt igang... :-)
"En recession er i makroøkonomi normalt defineret som et fald i et lands reelle bruttonationalprodukt i to eller flere følgende kvartaler. En recession kan også involvere faldende priser, kaldet deflation (det modsatte af inflation) og stigende arbejdsløshed. En alvorlig eller lang recession bliver kaldt en økonomisk krise eller depression. Et eksempel herpå er den store depression i årene efter børskrakket i 1929 i USA." - WikipediA
No comments:
Post a Comment